株式会社Ｃｌｏｔｈｏ
株式会社Ｃｌｏｔｈｏは2015年に設立された企業です。コンタクト専門事業では、コールセンターや通販企業などの方々が、コストに合わせて問い合わせや商品受注の受付等を提案してもらえるようになっています。こちらではサービスの充実を図るために、看護師や薬剤師、美容講師などが在籍しているのが特徴です。
研修サービスにも力を入れており、顧客のニーズに合わせた内容をカスタマイズできるようになっています。コミュニケーション、美容関係、顧客の購買心理など多様なメニューが揃っています。忙しくて研修の時間がない時や、研修の内容を現場で活用できていない時にとても役立つ内容です。
コールセンターの内容を充実させたい場合には、マニュアルの作成やサポート体制の確立など、対応を改善するために有効な方法を指導してくれます。独自に開発した教材を使用するため、分かりやすくなっています。
株式会社Ｃｌｏｔｈｏ
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